質(zhì)量是廠家的使命，這句話，每位員工似乎都已耳熟能詳。但為什么質(zhì)量是廠家的使命，或許就會有很多人沒有真切的體會了?？蔀楹挝覀兊目諝饽軣岜觅|(zhì)量卻呈下滑態(tài)勢?為何我們制作的空氣能熱泵存在諸多問題，客戶對我們也越來越不滿意?

究其原因，我感到不外乎以下幾點：

首先重視不足，兩者相權(quán)通常成為犧牲品。因為不擔(dān)心沒活干，因為活多得做不贏，因為要趕工期，因為空氣能熱泵質(zhì)量沒有引起各級人員的足夠重視，故在進(jìn)度與質(zhì)量產(chǎn)生沖突的時候，自然是以犧牲質(zhì)量為代價;在個別領(lǐng)導(dǎo)與質(zhì)檢人員或質(zhì)量管理部門有意見分歧的時候，自然是以遵從領(lǐng)導(dǎo)為上;在眼前利益與質(zhì)量原則面前，往往是選擇了眼前利益，對質(zhì)量原則的堅守與執(zhí)行則大打折扣。

二是認(rèn)知不足，缺乏執(zhí)行力。覺得自己長年做這項工作已是輕車熟路，按照以往的心得沒查出什么問題，故不遵守施工工藝，不按工作指導(dǎo)書施工，甚至于擅自改變工藝參數(shù)，留下質(zhì)量隱患?；蛟谥谱髦胁槌鲥e誤已形成，為了彌補過失，馬上進(jìn)行返工，甚至于制作假相，蒙混過關(guān)。

三是“三級驗收”做得不足，責(zé)任履行不到位。廠家管理制度和質(zhì)量文件中明確規(guī)定，生產(chǎn)人員必須為工序空氣能熱泵負(fù)責(zé)，自檢合格后，方能流向下一道工序;下一道工序人員，應(yīng)該對上一道工序空氣能熱泵進(jìn)行復(fù)檢，不達(dá)標(biāo)空氣能熱泵不得往下轉(zhuǎn);專職質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)最終空氣能熱泵的驗收，對出廠空氣能熱泵質(zhì)量負(fù)責(zé)。要是每一位員工都履行好自己的質(zhì)量責(zé)任，就應(yīng)該不會出現(xiàn)質(zhì)量問題。而實際上呢，自檢、復(fù)檢與終檢都沒有做到位，促成質(zhì)量問題持續(xù)。

所以，空氣能熱泵的自檢、復(fù)檢與終檢，都是保障空氣能熱泵質(zhì)量的重心因素。唯有認(rèn)真做好“三級驗收”，堅決履行各自的責(zé)任，才能在制作過程中查出質(zhì)量問題并予以及時糾正，保障空氣能熱泵出廠合格率突破百分之百。

影響空氣能熱泵質(zhì)量的起因許多，總的來說，不外乎人、機(jī)、料、法、環(huán)這五個關(guān)鍵，以上羅列的幾點事實上就包含在這五個關(guān)鍵之中。只要滿足這五個關(guān)鍵，我們的空氣能熱泵質(zhì)量就一定會大幅提高、維持穩(wěn)定，我們的管理水平也將提升到一個嶄新的高度。